Als Vertrauensperson für Studierende ist sie zentrale Ansprechpartnerin für studentische Anregungen und Beschwerden.
Die Beauftragte für Studienqualität ist direkt an der Weiterentwicklung der Rahmenbedingungen für Studium und Lehre beteiligt. Über sie erhält die Universität unmittelbaren Input aus studentischer Perspektive.

Die Beauftragte für Studienqualität ist auch als Vermittlerin zwischen Universität und Studierenden tätig und nimmt eine wesentliche Rolle im Dialog mit Lehrenden, Studierenden sowie weiteren Ansprechpartnern/-innen der Universität ein: Angeregte Änderungen werden sowohl von Zuständigen als auch von ihr auf Bedarf und Machbarkeit überprüft. Anschließend wird gemeinsam nach Lösungen und Möglichkeiten der Umsetzung gesucht.


Umfassende Qualitätssicherungsmaßnahmen durch studentischen Input

Die Stelle ist aus Studienbeiträgen finanziert. Die Aufgaben der Beauftragten für Studienqualität sind Teil umfassender Qualitätssicherungsmaßnahmen im Bereich Lehre und Studium: Aus studentischer Perspektive lassen sich praxis- und bedarfsorientierte Maßnahmen ableiten. Diese ermöglichen eine gezielte Qualitätssicherung und -förderung universitärer Angebote.

Darüber hinaus werden für unterschiedliche Bereiche (für Lehre, Lernbedingungen, Studienqualität, usw.) Qualitätsstandards (weiter-)entwickelt sowie Stärke- und Schwächeanalysen und hierauf aufbauende Maßnahmen erarbeitet.



Studienangebote sichern und verbessern – Doch wie funktioniert´s?

Die per Post oder E-Mail (persönlich oder anonym), schriftlich oder mündlich eingehenden Anliegen werden unter Vertrauensschutz geschildert. Nach systematischer Erfassung wird zunächst geprüft, ob es bereits entsprechende Ansprechpartner/-innen gegeben hat.
Danach folgt – in Absprache mit den Studierenden – die Einbindung potentiell Zuständiger. Es folgen Einschätzung und Stellungnahme durch den/die Verantwortliche/n. In enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Akteuren der Universität, etwa Studiendekaninnen und –dekanen, Mitglieder der Prüfungsämter, der Studienzentrale oder den Studierendenvertretungen werden schließlich Lösungen gesucht bzw. Vorschläge erarbeitet und entsprechende Vorgehensweisen vereinbart. Die Studierenden oder Studierendengruppen werden über die Entwicklung und das Ergebnis informiert.


Themen und Herausforderungen

Die bisher eingebrachten Anliegen betreffen sowohl die Prüfungsverwaltung und Verfahrensfragen, Beratungs-, Betreuungs- und Serviceangebote (z.B. Erreichbarkeiten, Öffnungszeiten oder Transparenz bei Studienbeiträgen) als auch Probleme curricularer Art (z.B. Studienanforderungen, Aktualität von Studien-Inhalten) oder Ausstattung und Ressourcen (z.B. Betreuungsrelationen). Ebenfalls werden Schwierigkeiten im Umgang mit Lehrenden thematisiert; auch dann werden Lösungen und Verbesserungen gemeinsam mit den Verantwortlichen in der Beratung und in der Betreuung von Studierenden angestrebt und umgesetzt.

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